شهد المقر الجديد للمديرية العامة للأمن الوطني بالرباط، أول أمس الأربعاء، توقيع اتفاقية إطار للشراكة والتعاون بين وزارة الانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة والمديرية العامة للأمن الوطني، بهدف الارتقاء بخدمات استقبال المرتفقين والمرتفقات بمختلف مصالح الأمن الوطني على المستويين المركزي والجهوي.
ووفق بلاغ توصل THE PRESS بنسخة منه، فقد وقع الاتفاقية كل من أمل الفلاح السغروشني، الوزيرة المنتدبة لدى رئيس الحكومة المكلفة بالانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة، وعبد اللطيف حموشي، المدير العام للأمن الوطني ولمراقبة التراب الوطني، في إطار تفعيل التوجيهات الملكية الرامية إلى تحديث المرافق العمومية وتحسين ظروف استقبال المواطنين.
وأوضح البلاغ أن هذه الاتفاقية تعكس إرادة المؤسستين في تعزيز جودة الخدمات العمومية، من خلال إطلاق وتمويل برامج ومشاريع نموذجية، وإرساء بنيات تحتية رقمية ومادية عصرية تستجيب لأفضل المعايير المعتمدة في مجال الاستقبال والتوجيه.
وأضاف المصدر ذاته أن الاتفاقية تستهدف تعميم هذه المشاريع على مختلف مصالح الأمن الوطني بمختلف جهات المملكة، بما يسهم في تحسين تجربة المرتفقين وتسهيل الولوج إلى الخدمات الأمنية وتبسيط مساطر الاستفادة منها.
كما تروم هذه الشراكة توطيد التعاون المؤسساتي بين الطرفين، دعما لمسار تحديث الإدارة الأمنية وتعزيز انخراطها في ورش التحول الرقمي، إلى جانب تطوير خدمات عمومية أكثر نجاعة وجودة، قائمة على مبادئ الحكامة الجيدة وقيم الشرطة المواطنة.
وتأتي هذه المبادرة في سياق الدينامية المتواصلة التي تعرفها الإدارة العمومية المغربية في مجال الرقمنة وتحديث الخدمات، بما يعزز فعالية المرافق العمومية ويرفع من مستوى الاستجابة لانتظارات المواطنين.
