أطلقت رئاسة النيابة العامة، أمس الأربعاء، تطبيقا رقميا جديد يهدف إلى تعزيز التواصل بين النيابات العامة والمرتفقين. تتيح هذه الخدمة إشعار المرتفقين بشكل فوري بالإجراءات المتخذة بشأن شكاياتهم وتظلماتهم، وذلك عبر رسائل نصية قصيرة (SMS) تصل مباشرة إلى هواتفهم المحمولة.
وتندرج هذه الخطوة ضمن المخطط الاستراتيجي لرئاسة النيابة العامة الذي يركز على تيسير الولوج إلى المعلومة وتطوير الأداء القضائي. الهدف الأساسي هو تمكين المرتفقين من تتبّع مسار شكاياتهم بشفافية كاملة وفي أقصر الآجال الممكنة، مما يعد تحديثاً نوعياً للإدارة القضائية.
كما يؤكد إطلاق هذا التطبيق على التزام رئاسة النيابة العامة بترسيخ مبادئ القرب والنجاعة. وتكمن الرسالة الجوهرية في تعميق الشفافية كعنصر أساسي لتعزيز الثقة في مؤسسات العدالة، عبر تفعيل التكنولوجيا لخدمة المرتفقين بشكل مباشر وفعّال
